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- 밀봉된 제품을 개봉하여 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우(메이크업류, 크림류 등)
- 반품시 포장 불량으로 제품이 되돌아오는 중에 훼손된 경우
- 주문시 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
(자세한 내용은 홈페이지 Q&A, 또는 고객상담센터를 이용해 주시기 바랍니다.)

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서비스문의

제품명	불가리안 로즈워터 호호바오일 키즈&베이비 로션 키즈&베이비 밤 로즈 오또 원더 밤
용량	불가리안 로즈워터 (120ml) 호호바오일 20ml 키즈&베이비 로션 110ml 키즈&베이비 밤 90ml 로즈 오또 원더 밤 40ml
피부타입	모든피부
유통기한 및 개봉후 사용기간	각 상세페이지 참조
사용방법	각 상세페이지 참조
제조사 및 제조판매업자	알티야 오가닉스 / 제아에이치앤비
제조국	불가리아
전성분	[불가리안 로즈워터] 다마스크 장미꽃수 (유기농 인증 원료 함량 100%) [호호바오일] 호호바 오일 (유기농 인증 원료 함량 100%) [키즈&베이비 로션] 온천수,알로에베라잎즙,폴리글리세릴-3다이스테아레이트,해바라기씨오일,글리세린,코쿰씨버터,글리세릴카프릴레이트,코코넛야자오일,에틸페룰레이트,글리세릴운데실레네이트,코코-카프릴레이트/카프레이트,글리세릴스테아레이트시트레이트,카나우바왁스,레시틴,시트릭애씨드,포트마리골드꽃오일,개암씨오일 ,당귤껍질오일,토코페롤,구아검,팔마로사오일,비타민나무추출물,소듐벤조에이트(0.046%),발삼코파이바수지,포타슘솔베이트(0.023%),자몽씨오일,다마스크장미꽃오일,호프콘추출물,라벤더오일,웨스트오스트레일리아산달우드목부오일 (유기농 인증원료 함량 76.51%) [키즈&베이비 밤] 올리브오일, 살구씨오일, 세라알바, 시어버터, 호호바씨오일, 포트마리골드꽃오일, 토코페롤, 다마스크장미꽃오일, 캐모마일꽃오일, 라벤더오일 (유기농 인증원료 함량 99.65%) [로즈 오또 원더 밤] 쉐어버터,올리브오일,비즈왁스,카나우바왁스,로즈마리잎추출물,밀배아오일,다마스크장미꽃오일,토코페롤,레몬오일 (유기농 인증원료 함량 95% 이상)
기능성 화장품 심사필 유무	해당사항없음
사용할 때 주의사항	1. 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야 하며, 계속 사용하면 증상이 악화되므로 피부과 전문의 등에게 상담하십시오. 1) 사용 중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있는 경우 2) 적용 부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 이상이 있는 경우 2. 상처가 있는 부위, 습진 및 피부염 등의 이상이 있는 부위에는 사용을 하지 말 것 3. 화장품이 눈에 들어갔을 때에는 즉시 씻어내십시오.  4. 보관 및 취급 시의 주의사항 1)사용 후에는 반드시 마개를 닫아두십시오.  2)유아·소아의 손이 닿지 않는 곳에 보관하십시오.  3)고온 또는 저온의 장소 및 직사광선이 닿는 곳에는 보관하지 마십시오.
품질보증기준	본 제품에 이상이 있을 경우, 공정거래위원회 고시에 의거 보상해드립니다.
소비자상담관련 전화번호	02-6925-7001 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외, 점심시간 제외 12:15~13:15)