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- 제품 사용 후 트러블로 인한 반품의 경우에는 제품을 받으신 후 15일 이내이며, 제품으로 인한 트러블임이 명시된 의사소견서를 첨부해 주셔야 합니다.

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- 상품 설명에 기재된 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우
- 밀봉된 제품을 개봉하여 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우(메이크업류, 크림류 등)
- 반품시 포장 불량으로 제품이 되돌아오는 중에 훼손된 경우
- 주문시 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
(자세한 내용은 홈페이지 Q&A, 또는 고객상담센터를 이용해 주시기 바랍니다.)

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